Page 14 - Plan de Formación FACES-ULA

| SENSIBILIZACIÓN

TURÍSTICA

30$

Metodología
Virtual / No Presencial.

Dirigido a

Empresarios, emprendedores, gerentes,
personal de nivel medio y operativo, y demás
profesionales que desempeñen en la actividad
turística. Promotores y guías turísticos, Descripción
funcionarios y servicios públicos.

Duración De cara al óptimo funcionamiento sostenible del
40 horas académicas / 2 ½ Meses / 10 Semanas sistema turístico y considerando la turbulencia y
vulnerabilidad de los mercados turísticos, las

Contenido programático gestiones de los prestadores de servicio turísticos
deben contar con herramientas. Para enfrentar
sus múltiples retos. Existen aspectos críticos del
Módulo 01. sector turístico, desde la óptica de su éxito o
GENERALIDADES DEL TURISMO. fracaso, que los emprendedores, empresarios
funcionarios y comunidad en general deben
Módulo 02. conocer y mejorar. Por lo anterior, en la ULA, a
VISIÓN SISTEMÁTICA DEL TURISMO través de su Centro de Investigaciones y
SOSTENIBLE Desarrollo Empresarial (CIDE) de la Facultad de

Ciencias Económicas y Sociales, se ha diseñado
Módulo 03. un programa educativo con el objeto de fomentar
PATRIMONIO TURÍSTICO Y PLANTA la difusión, capacitación y actualización de los
TURÍSTICA actores vinculados a la actividad turística.

Módulo 04. Objetivos
SERVICIOS TURÍSTICOS:
CARACTERÍSTICAS, CALIDAD Y ATENCIÓN
AL CLIENTE. Contribuir a elevar el conocimiento acerca del
turismo y mejorar las actitudes y capacidades de
emprendedores, empresarios, funcionarios y
actores vinculados a la actividad turística de la
comunidad receptora.

Avenida Las Américas, Núcleo Universitario la Liria, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Edif. G Piso 2

Mérida 5101, República Bolivariana de Venezuela Teléfonos: (+58) 424 7000964 / 274 2401135
CIDE / Pág. Web: https://web.ula.ve/cide/ email: cide.ula.faces@gmail.com / @cidefacesula